
HABLA A HABLA
711 o 877-787-0503
Las personas con una discapacidad del habla, o las que usan un sintetizador de voz, pueden usar su propia voz en una llamada de retransmisión STS
El asistente de comunicaciones, especialmente capacitado para comprender patrones de habla únicos, repite las palabras exactamente como se le dicen a su interlocutor.
Speech-to-Speech (STS)
¿CÓMO FUNCIONA EL RELÉ STS?



El usuario de STS habla directamente con la otra parte.
El Asistente de comunicaciones repite las palabras habladas del usuario de STS si es necesario.
La cantidad que se reembolsa depende del usuario de STS; toda la conversación o solo lo que no se entiende.
La otra parte habla directamente con el usuario de STS.

Customer Profile and
STS Call Setup
Registering and creating your Customer Profile can help speed up call processing for all of your STS calls. Your profile contains all your call preferences in one place.
STS Call Setup is an optional feature in the Speech-to-Speech (STS) tab of your Customer Profile. It allows you to provide additional information to an STS operator prior to making an STS call to a specific party. Simply fill out the online form with information such as:
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Phone number and name of the person or business you are calling
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Announcement for the STS operator to make at the start of your call (e.g., “This is John calling to check on my dog.”)
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Instructions for the STS operator (e.g. details about the subject of the call, menu option, or anything to make the call easier)
Please contact support service if you would like assistance with your Customer Profile and/or STS Call Setup.
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877-787-1989
