HCO permite que una persona con una discapacidad del habla escuche a la persona a la que está llamando. El usuario de HCO escribe su conversación para las comunicaciones Asistente para leer en voz alta al usuario de teléfono estándar.
711 or
800-877-9965 (English)
800-829-2783 (Spanish)
Hearing Carry-Over (HCO)
¿CÓMO FUNCIONA HCO RELAY?
Marque 711 o 800-877-9965.
Notificar el Asistente de comunicaciones que está haciendo una llamada de HCO y dar el código de área y el número de teléfono de la persona a la que desea llamar.
El usuario de HCO escribe al Asistente de comunicaciones.
El asistente de comunicaciones lee en voz alta el mensaje escrito a la otra parte.
La otra parte habla directamente con el usuario de HCO.
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OTROS SERVICIOS DE HCO
El Asistente de comunicaciones se especializa en todo tipo de llamadas de HCO, como HCO a TTY o HCO a HCO. Con este servicio, debe especificar su tipo de llamada al Asistente de Comunicaciones.
HCO A TTY
Los usuarios de HCO pueden escuchar mientras Communications Assistant lee / expresa el mensaje escrito por el usuario de TTY. El usuario de HCO escribe su conversación directamente al usuario de TTY.
HCO A HCO
Los usuarios de HCO pueden comunicarse con otros usuarios de HCO a través del Servicio de retransmisión de Wyoming. El Asistente de Comunicaciones comunicará a ambas partes lo que esté escrito en el TTY de cada usuario.
PERFIL DE CLIENTE
El formulario de perfil del cliente de Wyoming Relay permite a los consumidores enumerar sus preferencias para llamadas, como:
Números marcados con frecuencia
Números de emergencia
Sexo preferido del asistente de comunicaciones
Anuncio del servicio de retransmisión
Haga clic aquí para obtener más información.
